Drugi ciklus usavršavanja iz područja vođenja i upravljanja - Ugostiteljsko turistička škola Osijek - Regionalni centar kompetentnosti
Prati nas na društvenim mrežama

Drugi ciklus usavršavanja iz područja vođenja i upravljanja

20 listopada, 2022

Zaposlenici naše i partnerskih škola u okviru projekta RCK VirtuOS od 6.-7. listopada te 13. i 14. listopada 2022. sudjelovali su na edukaciji u sklopu ciklusa predavanja na temu „Usavršavanje iz područja vođenja i upravljanja “ za Regionalne centre kompetentnosti u organizaciji Algebre.

Drugim ciklusom usavršavanja obuhvaćena su područja:

  • Organizacijska kultura i angažiranost zaposlenika
  • Feedback i coaching vještine

ORGANIZACIJSKA KULTURA I ANGAŽIRANOST ZAPOSLENIKA

Organizacijska kultura bitan je aspekt svake organizacije neovisno o tome radi li se o kompanijama, javnim ustanovama ili udrugama. Na predavanju se govorilo o:

  • općim karakteristika koje čine organizacijsku kulturu
  • kako organizacijska kultura nastaje i održava se
  • funkcionalnim i disfunkcionalnim učincima organizacijske kulture
  • glavnim tipovima organizacijske kulture
  • kako promijeniti organizacijsku kulturu

Angažiranost (engagement) zaposlenika ima izuzetan utjecaj na ostvarivanje strateških ciljeva

organizacije i zadovoljstvo korisnika. U ovom dijelu bavili smo se:

  • razlikama između zadovoljstva i angažiranosti
  • karakteristikama angažiranosti
  • elementima koji doprinose većoj angažiranosti zaposlenika

FEEDBACK I COACHING VJEŠTINE

Coaching sve više postaje jedna od najtraženijih i najvažnijih vještina u radnom okruženju; coaching nije ograničen samo na menadžere i voditelje timova već je ove vještine moguće primijeniti u svakodnevnoj suradnji s kolegama. Radionica je bila fokusirana na

  • strukturiranje učinkovite komunikacije
  • uspješne metode postavljanja pitanja i tehnike aktivnog slušanja
  • GROW model
  • davanje povratnih informacija

Predavač drugog ciklusa bila je Danijela Capan, certificirani trener s dugogodišnjim iskustvom rada u ljudskim resursima.

 

 

Kontaktirajte nas

Ugostiteljsko-turistička škola

Ulica Matije Gupca 61 31000 Osijek

031 211 095

031 212 980

ured@ss-ugostiteljsko-turisticka-os.skole.hr

Akademis Ugostiteljsko-turističke škole

Lučki prilaz 4 31000 Osijek

031 203 870

031 215 512

dom@ss-ugostiteljsko-turisticka-os.skole.hr