Specijalizirana učionica za učenje temeljeno na radu

10 travnja, 2024

Specijalizirana učionica za učenje temeljeno na radu iz područja hotelijerstva i turizma.

Ovakav praktikum potiče iskustveno učenje koje kombinira teoriju s praktičnim radom, a opremljen je i sa softverskim rješenjima (recepcijski sustav Rentlio i agencijski sustav Agencija.net).

Učenici kroz scenarije igranja uloga oponašaju situacije iz stvarnog života s kojima se turistički djelatnici susreću. Na recepciji su to poslovi prijave i odjave gostiju, upravljanje rezervacijama, telefonski razgovori, rješavanja upita i pritužbi gostiju… U simuliranoj agenciji učenike se potiče da se izmjenjuju u ulogama djelatnika i gosta, da vježbaju komunikaciju, te planiraju i organiziraju putovanja po želji gosta.

U praktikumu se organiziraju gostujuća predavanja iz sektora turizma i ugostiteljstva, ali i međužupanijska vijeća te pripreme za natjecanja (World Skills Croatia, Gatus, AEHT, Več znanja za več turizma) turističke sajmovi i manifestacije.

Turistički praktikum i uniforme za natjecanje su osigurane u sklopu projekta VirtuOs.